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1991
Création de Protexia France le 19 juin 1991, filiale du groupe AGF (50%) et de CFDP Assurances (50%).
La société a vocation à être l’entité du groupe AGF spécialisée dans la souscription et l’indemnisation des risques d’assurance Protection Juridique.
Monsieur Jean-Claude Chollet en est le premier Président Directeur Général.
1995
En 4 ans, le chiffre d’affaires de Protexia France dépasse les 13 millions d’euros.
Le montant total des émissions brutes pour l’exercice 2005 s’élèvent à 13,3 millions d’euros.
2001
Monsieur Jean-Michel Mangeot, Secrétaire Général des AGF, est nommé Président Directeur Général de Protexia France en décembre 2001. Monsieur Frédéric Baccelli est nommé Directeur Général Délégué.
2002
L’activité protection juridique de la Société Française de Recours est transférée à Protexia France.
L’apport partiel d’actif, valant transfert de portefeuille, de la branche complète et autonome d’activité de protection juridique de la Société Française de Recours à Protexia France a été approuvé par l’assemblée générale extraordinaire en date du 5 juin 2002 et autorisé par arrêté du Ministère de l’Economie et des Finances en date du 24 septembre 2002, publié au Journal Officiel du 4 octobre 2002. Il a pris effet rétroactivement au 1er janvier 2002.
AGF La Lilloise entre au capital de Protexia France à hauteur de 24 %.
Création d’une nouvelle identité visuelle et des marques Protexia Courtage et Protexia Assurances.
Sous le signe de la balance de la justice, le nouveau logo de Protexia France s’accompagne de la création de deux marques déposées : Protexia Courtage pour nos partenaires Courtiers et Protexia Assurances, réservée à l’activité Agents Généraux du Groupe AGF.
Protexia France transfert son siège social de Lyon à Paris, au 9 boulevard des Italiens (assemblée générale extraordinaire du 6 décembre 2002).
2003
Renouvellement de l’offre de Protexia Assurances.
De nouvelles garanties de protection juridique sont développées et associées aux contrats commercialisés par les AGF : « AGF pleins phares », « AGF Immeuble », « AGF Professionnels de l’automobile », « AGF Terroir ».
Ce renouvellement se poursuit en 2004 avec notamment les contrats « AGF ProfilPro », « AGF Entreprise 1 ».
2004
Le chiffre d’affaires de Protexia France atteint 25 millions d’euros pour l’exercice 2004. En 10 ans, l’activité de Protexia France a été doublée.
Lancement du produit « Libre Circulation ».
A partir de juillet, Protexia France commercialise des garanties de protection juridique et des services d’assistances pour les automobilistes au sein d’un produit unique.
Ce produit est le premier d’une nouvelle gamme innovante associant service et assurance P.J. dans divers domaine : santé, loisir …
Le 21 décembre 2004, Protexia France obtient la certification ISO 9001: 2000 délivrée par BVQI pour ses activités de gestion des dossiers sinistres, d’accueil et d’orientation téléphoniques de ses assurés.
Ce certificat est la reconnaissance de l’efficience du système qualité mis en place. Il s’inscrit dans une démarche de progrès visant à améliorer en permanence la qualité et l’efficacité du service rendu et à mieux répondre aux attentes de nos clients et de nos intermédiaires
2005
Au 1er mars, nouveau contrat « Protexia Vie Privée» et « Protexia Pro ».
Protexia France propose sa nouvelle gamme, complète et rénovée, de mono-contrats de protection juridique à destination des particuliers, des professionnels et des entreprises.
2006
- Le chiffre d'affaires de Protexia France dépasse les 30 millions d'euros à 31,6 millions au 31 décembre 2006.
- Protexia France obtient la certification ISO 9001 : 2000 délivrée par le Bureau Veritas Certification.
La totalité de ses processus de gestion (commerciaux, logistique, indemnisation ou techniques) a ainsi été passée en revue au cours de l'exercice et les processus assurant l'amélioration continue des services délivrés à nos clients, assurés ou distributeurs, ont été mis en oeuvre.
- Protexia France lance le "Courrier Protexia"
Cette lettre d'information trimestrielle fait le point sur l'actualité du droit : projets législatifs en cours, textes parus au Journal Officiel, jurisprudence.
Des fiches pratiques et des fiches produits viennent compléter ces analyses.
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