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Cas Pratique n°2
Consumérisme
La robe de mariée de notre assurée est livrée la veille du mariage et les retouches demandées n’ont pas été effectuées correctement..
Suite à sa réclamation, l’adversaire lui propose 50 % du prix de la robe. L'assurée refuse et nous transmet le dossier.
Sur la base de l'article 1147 du code civil pour inexécution de son obligation, nous procédons à la mise en demeure de la société tiers, réclamons le remboursement du prix de la robe, des frais postaux et téléphoniques, et nous obtenons remboursement intégral de sa robe.
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